01Pengantar dan Ruang Lingkup
Warisan Bola ("kami", "platform") berkomitmen penuh terhadap perlindungan data pribadi setiap member yang menggunakan layanan di warisanbola.pro. Kebijakan Privasi ini disusun untuk memberikan transparansi penuh mengenai bagaimana kami mengelola informasi yang kamu percayakan kepada kami.
Dokumen ini berlaku untuk seluruh layanan yang tersedia di platform Warisan Bola, mencakup permainan Slot, Live Casino, Taruhan Olahraga, seluruh fitur di Lobby Game, serta semua interaksi yang terjadi melalui website, aplikasi mobile, maupun saluran komunikasi resmi seperti live chat dan email support.
Kebijakan ini juga berlaku untuk pihak ketiga yang mengakses data dalam kapasitasnya sebagai mitra teknologi atau penyedia layanan pembayaran yang bekerja sama dengan Warisan Bola, sejauh yang diperlukan untuk menjalankan layanan platform secara operasional.
Warisan Bola beroperasi sesuai dengan prinsip-prinsip perlindungan data yang berlaku secara internasional, termasuk transparansi, minimalisasi data, batasan tujuan penggunaan, dan akuntabilitas. Kami terus memperbarui praktik pengelolaan data kami seiring perkembangan regulasi dan teknologi.
02Data yang Kami Kumpulkan
Untuk dapat memberikan layanan yang optimal, aman, dan personal kepada setiap member, Warisan Bola mengumpulkan beberapa kategori data berikut:
2.1 Data Identitas dan Kontak
Data ini dikumpulkan saat proses pendaftaran Akun dan verifikasi KYC (Know Your Customer):
- Nama lengkap sesuai dokumen identitas resmi (KTP/paspor)
- Tanggal lahir dan tempat lahir
- Nomor Induk Kependudukan (NIK) untuk verifikasi wajib warga negara Indonesia
- Alamat email aktif yang digunakan sebagai identitas login
- Nomor telepon aktif untuk verifikasi dan notifikasi
- Alamat tempat tinggal saat ini
2.2 Data Keuangan dan Transaksi
Data ini dikumpulkan untuk memproses deposit, Penarikan, dan memastikan kepatuhan terhadap regulasi anti pencucian uang (AML):
- Nomor rekening bank dan nama bank yang terdaftar atas nama member
- Detail akun dompet digital (GoPay, OVO, DANA, ShopeePay) jika digunakan
- Riwayat seluruh transaksi deposit dan Penarikan
- Sumber dana yang digunakan untuk deposit (jika diminta dalam proses verifikasi lanjutan)
2.3 Data Aktivitas Permainan
- Riwayat permainan dan taruhan yang ditempatkan di seluruh kategori permainan
- Nilai taruhan, kemenangan, dan kekalahan per sesi
- Waktu dan durasi bermain
- Preferensi permainan berdasarkan aktivitas historis
2.4 Data Teknis dan Perangkat
Data ini dikumpulkan secara otomatis saat kamu mengakses platform Warisan Bola:
- Alamat IP dan lokasi geografis perkiraan
- Jenis perangkat, sistem operasi, dan versi browser
- Data sesi login termasuk waktu akses dan durasi
- Data cookie dan local storage sesuai ketentuan Bab 6
| Kategori Data | Tujuan Pengumpulan | Dasar Hukum |
|---|---|---|
| Identitas dan Kontak | Verifikasi KYC, manajemen Akun | Kewajiban kontraktual |
| Data Keuangan | Pemrosesan transaksi, AML | Kewajiban hukum & kontraktual |
| Aktivitas Permainan | Operasional layanan, responsible gaming | Kepentingan sah platform |
| Data Teknis | Keamanan, deteksi penipuan | Kepentingan sah platform |
| Preferensi Komunikasi | Personalisasi dan promosi | Persetujuan member |
03Cara Kami Menggunakan Data
Setiap data yang kami kumpulkan digunakan secara spesifik dan terukur. Berikut adalah tujuan penggunaan data member secara lengkap dan transparan:
- Operasional Akun — Membuat, memverifikasi, dan mengelola Akun member termasuk proses KYC dan autentikasi login.
- Pemrosesan Transaksi — Memfasilitasi deposit, Penarikan, dan pengelolaan Saldo Akun secara aman dan tepat waktu.
- Keamanan Platform — Mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan, penggunaan bot, pembuatan Akun duplikat, dan potensi pencucian uang.
- Personalisasi Layanan — Menyesuaikan tampilan dan rekomendasi permainan berdasarkan preferensi dan riwayat aktivitas member.
- Permainan Bertanggung Jawab — Memantau pola bermain untuk mendeteksi tanda-tanda kecanduan dan memberikan intervensi tepat waktu melalui fitur di halaman Permainan Bertanggung Jawab.
- Komunikasi Layanan — Mengirimkan notifikasi transaksi, pembaruan keamanan, dan informasi penting terkait Akun.
- Promosi dan Pemasaran — Menginformasikan penawaran Bonus dan promosi terbaru, hanya jika member telah memberikan persetujuan.
- Kepatuhan Regulasi — Memenuhi kewajiban pelaporan kepada otoritas hukum yang berwenang sesuai peraturan yang berlaku.
- Analisis dan Peningkatan Layanan — Menganalisis data agregat dan anonim untuk meningkatkan performa, fitur, dan pengalaman pengguna di platform.
04Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Warisan Bola tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial. Namun, dalam situasi tertentu yang terbatas, kami perlu berbagi data dengan mitra terpercaya untuk menjalankan layanan platform. Berikut adalah kondisi dan pihak yang dapat menerima data tersebut:
4.1 Penyedia Layanan Pembayaran
Untuk memproses deposit dan Penarikan, kami berbagi data transaksi yang diperlukan dengan bank lokal (BCA, BRI, BNI, Mandiri) dan penyedia dompet digital (GoPay, OVO, DANA, ShopeePay, QRIS). Data yang dibagikan terbatas pada informasi yang dibutuhkan untuk penyelesaian transaksi saja.
4.2 Penyedia Teknologi Platform
Beberapa komponen platform Warisan Bola didukung oleh penyedia teknologi pihak ketiga, termasuk penyedia layanan cloud hosting dan provider game berlisensi internasional. Semua mitra ini terikat kontrak kerahasiaan data yang ketat dan hanya diizinkan menggunakan data untuk keperluan teknis yang sudah disepakati.
4.3 Otoritas Hukum dan Regulator
Warisan Bola wajib mematuhi permintaan resmi dari otoritas hukum yang berwenang, termasuk penegak hukum dan regulator keuangan. Data member dapat diungkapkan jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku, perintah pengadilan, atau proses hukum lainnya yang sah.
4.4 Pencegahan Penipuan dan AML
Dalam rangka mencegah penipuan, pencucian uang, dan pendanaan terorisme, Warisan Bola dapat berbagi informasi yang relevan dengan lembaga verifikasi identitas, biro kredit, atau database pencegahan penipuan yang diakui secara hukum.
05Keamanan dan Enkripsi Data
Warisan Bola menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data pribadi member dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghapusan yang tidak sah. Beberapa lapisan keamanan yang kami terapkan antara lain:
- Enkripsi SSL/TLS 256-bit — Semua komunikasi antara browser member dan server Warisan Bola dienkripsi menggunakan protokol Transport Layer Security (TLS) versi terkini.
- Enkripsi Data Saat Istirahat — Data sensitif yang tersimpan di database kami, termasuk informasi identitas dan detail keuangan, dienkripsi menggunakan algoritma AES-256.
- Autentikasi Dua Faktor (2FA) — Member dapat mengaktifkan 2FA untuk lapisan keamanan tambahan saat login, menggunakan aplikasi autentikator atau kode SMS.
- Pemantauan Keamanan 24/7 — Sistem pemantauan otomatis kami mendeteksi aktivitas mencurigakan secara real-time dan memicu respons insiden segera jika terdeteksi anomali.
- Kontrol Akses Berbasis Peran — Akses ke data member di lingkungan internal Warisan Bola dibatasi hanya untuk staf yang membutuhkannya untuk menjalankan tugasnya, menggunakan prinsip least privilege.
- Pengujian Keamanan Berkala — Platform kami menjalani penetration testing dan audit keamanan secara berkala oleh tim keamanan independen.
Meski demikian, tidak ada sistem keamanan digital yang dapat menjamin perlindungan 100% dari segala ancaman. Kami mendorong member untuk turut berperan aktif menjaga keamanan Akun dengan menggunakan kata sandi yang kuat, tidak membagikan kredensial kepada siapapun, dan segera melapor jika mendeteksi aktivitas yang mencurigakan.
06Cookie dan Teknologi Pelacakan
Warisan Bola menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman bermain, menganalisis performa platform, dan menyajikan konten yang relevan. Berikut adalah kategori cookie yang kami gunakan:
| Jenis Cookie | Fungsi | Dapat Dinonaktifkan? |
|---|---|---|
| Cookie Esensial | Menjaga sesi login aktif, keamanan Akun, dan fungsionalitas dasar platform | Tidak (wajib untuk operasional) |
| Cookie Preferensi | Menyimpan preferensi tampilan, bahasa, dan pengaturan permainan | Ya |
| Cookie Analitik | Mengukur trafik, performa halaman, dan pola navigasi pengguna secara anonim | Ya |
| Cookie Keamanan | Mendeteksi aktivitas bot, login mencurigakan, dan potensi serangan siber | Tidak (wajib untuk keamanan) |
Kamu dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi fungsionalitas sebagian fitur platform. Warisan Bola tidak menggunakan cookie pihak ketiga untuk tujuan iklan bertarget lintas platform.
07Retensi dan Penghapusan Data
Warisan Bola hanya menyimpan data pribadi selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, atau selama diwajibkan oleh ketentuan hukum yang berlaku. Berikut adalah kebijakan retensi data kami:
- Data Akun Aktif — Disimpan selama Akun masih aktif dan diperlukan untuk memberikan layanan kepada member.
- Data Transaksi Keuangan — Disimpan minimal 5 tahun setelah tanggal transaksi sesuai kewajiban pelaporan keuangan dan perpajakan.
- Data KYC — Disimpan minimal 5 tahun setelah Akun ditutup sesuai kewajiban regulasi AML.
- Log Keamanan — Disimpan selama 12 bulan untuk keperluan investigasi insiden keamanan.
- Data Komunikasi Support — Disimpan selama 2 tahun untuk keperluan referensi dan peningkatan layanan.
Setelah periode retensi berakhir, data dihapus secara aman menggunakan metode penghapusan yang memastikan data tidak dapat dipulihkan kembali. Jika member mengajukan permintaan penghapusan data (lihat Bab 8), kami akan menghapus data yang tidak diwajibkan secara hukum untuk disimpan dalam waktu 30 hari kerja.
08Hak-Hak Member
Sebagai member Warisan Bola, kamu memiliki sejumlah hak atas data pribadi yang kami kelola. Hak-hak ini dapat kamu exercisekan kapan saja dengan menghubungi tim support kami: